Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (Paczkomaty InPost) już od 250,00 zł.

TelefonE-mail

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Ceneo: Zaufane Opinie

Ceneo: Zaufane Opinie


Czym są „Zaufane Opinie” ? 

„Zaufane Opinie” to szczególny system zbierania opinii o transakcjach w sklepach internetowych. Komentarze z zielonym znaczkiem są publikowane na podstawie ankiet wypełnianych przez osoby, które podczas składania zamówienia on-line w sklepie objętym programem „Zaufanych Opinii” wyraziły chęć wzięcia udziału w programie. Czytając taką opinię masz pewność, że informacje o wybranym sklepie pochodzą od rzeczywistych Klientów.

Dlaczego powstały „Zaufane Opinie” ?

Program „Zaufane Opinie” powstał, aby zwiększyć bezpieczeństwo zakupów na Ceneo. Zdarza się, że firmy zamieszczają w Internecie pozytywne komentarze na swój temat lub oczerniają konkurencję. Także inni internauci mogą podawać informacje niezgodne z rzeczywistością – np. opiniować sklep, w którym nie dokonali zakupu. Celem programu jest pozyskanie opinii o jakości usług w sklepach internetowych i ograniczenie możliwości wystawiania nieprawdziwych lub wielokrotnych ocen.

Zalety „Zaufanych Opinii”

  • Są wystawiane przez rzeczywistych klientów sklepu;
  • Każdą transakcję można ocenić tylko jeden raz;
  • To wiarygodne źródło informacji zarówno dla klientów jak i dla sklepów;
  • Przyczyniają się do zwiększenia bezpieczeństwa transakcji.

Jak to działa ?

Po wyrażeniu zgody na wzięcie udziału w programie, kilka dni po złożeniu zamówienia Ceneo wysyła do Klienta sklepu e-mail z prośbą o wypełnienie ankiety z oceną transakcji. Do każdego zamówienia przypisany jest jeden, unikalny egzemplarz ankiety, dzięki czemu Klient ocenia każdą transakcję jednokrotnie.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl